Opticien LE PONT-DE-BEAUVOISIN - Optical Center

"Achat de plusieurs paires de lunettes il y a 8 mois environ. Dont une paire de solaires polarisées de marque filium. Aujourd'hui les verres sont HS. Discours du magasin : il ne faut pas laisser les lunettes au soleil... devant ma surprise, on me précise que le traitement polarisant craint la chaleur. Mes lunettes sont presque tout le temps sur ma tête et le défaut était déjà présent avant l'été. Donc qualité des verres FILIUM nulle et SAV de ce magasin pour le moins discutable. Passez votre chemin."

"Très bien recu par jessie et bons conseils pour mes lunettes de soleil, très professionnelle,et agreable."

"Très bon accueil et de bons conseils"

"Bjr,client depuis longtemps chez optic center,je suis decu de l acceuil que j ai recu et apres avoir choisi mes lunettes et effectuer le reglement,j trouve bizarre que l on ne met pas proposer la 2 paire de lunettes.je sui revenu reclamer la sem apres ma 2 paires ,aucune excuses,ci je reclame pas je n avait rien.conclusion la prochaine fois j irai a la concurence.cdlt."

"Accueil chaleureux, une équipe souriante et à l’écoute des clients et prennent le temps de nous expliquer et nous aider dans le choix des lunettes 👓. Conseils de professionnels, le magasin est bien grand et lumineux avec un large choix des lunettes, le parking 🅿️ facilement accessible, qu’est-ce qu’on veut de plus? Personnellement je suis très satisfait et je recommande fortement à tout le monde.😎👍"

"Personnel très agréable, et efficace !"

"Bien efficace mais elles sont trop lente pour un magasin de lunettes. Et trop de blabla"

"Accueil chaleureux. Nous avons été conseillé par David et nous tenons á le remercier pour son professionnalisme et son écoute."

"Très bien reçu lors du premier passage par Constance. Merci à Candice, qui est à l'écoute et de très bon conseil, pour des réglages parfait et personnalisés. Merci à vous deux."

"Merci à Candice pour son super accueil et professionnalisme. J'ai apprécié sa patience et compétence. Mon avis est tout a fait sincere. Je recommends Optical Center sans aucune hesitation. Elle vous expliquera tout pas à pas. Alors que je pensais que cela serait compliqué; cela a été le contraire. Je suis satisfaite de leur service et mes lunettes. Merci"

"Très pro Accueil parfait Beaucoup de choix Bref tout parfait en tout point Un grand merci à Jessie pour son sourire et sa bonne humeur Je recommande vivement 😊"

"Très bonne expérience avec Candice. Super service. Très bons conseils"

"Très bonne expérience je recommande cette opticien l’équipe est très agréable reçu par jessie tellement gentille☺️faite quelque kilomètre de plus et fuyer celui de Voiron surtout une certaine zoe très désagréable ."

"Chaleureusement reçu par Candice qui s'est montrée de bon conseil pour m'aider à choisir mes nouvelles lunettes. Après une semaine, j'ai pu venir les chercher et je suis pleinement satisfait."

"Très déçu les lunettes level marque du magasin sont vraiment pas terribles. L'une de mes paire de lunettes ,le verre dépasse cruellement de la monture. Le verre a été remplacé toujours pareil. On me dit que c'est normal. Je regrette mon achat ."

"Très bien reçu par Candice pour mes toutes premières lunettes. Juste ce qu'il faut de conseils tout en vous laissant tranquillement faire vos choix. Parfait."

"De très bons conseils et au petit soin pour ses clients, merci à Candice !"

"Très bon accueil et grand choix de lunettes ! Candice a été de très bon conseil et a pris le temps de bien répondre à ma demande. Merci, je recommande !!"

"Candice donne de très bon conseils et nous réserve toujours un très bel accueil. Candice et toute l'équipe d'optical sont très sympathiques. Je recommande"

"Super accueil, on m a tres bien conseillé pour le choix de ma monture . Le choix est au rdv je recommande Au plaisir"

"Bon accueil de la part de Candice. Très compétente avec le sourire.A l écoute du client. A recommandé."

"Bonne expérience client. Merci à Candice et son équipe pour leur accueil et conseil."

"Merci à Candice pour ses compétences, ses conseils et également sa sympathie ! Magasin très clair avec beaucoup de choix ! Je recommande"

"Super accueil de Candice De très bon conseils A l’écoute des clients Je ne peux que la recommander Continuez ainsi"

"Super accueil. Personne très sympa. Nous avons fait les test auditifs. Nous avons reçu de très bon conseil. Je pense qu'ont prendra nos lunettes chez eux..."

"Merci à Candice, qui s’est super bien occupé de moi pour la sélection de mes lunettes de vue et de soleil. Je recommande x1000. Super accueil, bonne énergie, et bonne ambiance."

"Reçue par Candice et ses très bons conseils, un service top, une équipe accueillante et souriante, au petit soin de leurs clientèles. Je recommande !"

"Un accueil certes chaleureux mais qui cache tout ce qu’il y a de plus malhonnête. Bien dommage en sachant qu’on parle là de soucis de santé qui ne sont pas à prendre à la légère. De l’arnaque pur. Demander de payer la totalité de la prestation avant même d’avoir commandé les lunettes, faire payer une assurance sans l’annoncer, rajouter des frais non annoncés et j’en passe. Bref passez votre chemin si l’envie de vous faire avoir ne vous intéresse pas. Vraiment déçue que ces vendeuses qui ne cherche qu’à faire du fric ai profité de mon innocence et de mon manque de savoir dans le processus d’achat de lunettes. À savoir de plus que cette même vendeuse m’a avoué sans le vouloir au téléphone qu’elle m’avais arnaquer."

"Bonjour, Je suis suivie par David au niveau de l'audition. Tous mes compliments !! Super pro, conseille très bien. Très bon suivi. Je recommande fortement..."

"Un accueil chaleureux et une équipe très patiente ! Candice et son équipe ont pris le temps de nous guider dans nos choix pendant plus d'une heure. Mention spéciale pour leur attention envers notre petit garçon de 2 ans, qui s'est senti à l'aise grâce à leur amour pour les enfants. Je recommande !"

"Merci à Candice pour son professionnalisme, son humour, ses conseils et sa gentillesse ! Elle a parfaitement su répondre à nos attentes grâce à son œil de lynx 😉"

"Une équipe au top ! 😊 Nous avons été reçu par une équipe accueillante et souriante, au petit soin de leurs clientèles (proposition de boire un café à plusieurs reprises ☕️) dans la joie et la bonne humeur le tout avec efficacité !! Nous savons qu’il n’est pas toujours facile de trouver une paire de lunette qui nous plaisent et qui vont avec la forme de notre visage , la personne qui s’occupait de nous a très vite fait une sélection et nous avons pu trouver LA paire qu’on cherchait 👍🏻 Merci à toutes l’équipe, on recommande fortement 👌🏻✅ Marie & Victor"

"Cela fait plusieurs fois que je viens et dernièrement j'ai été accueilli par Constance et Candice qui se sont montrées très agréable et souriante. Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme !!"

"Merci a Candice pour sa bienveillance et ses conseils pour le choix de ma monture. Elle a su directement me trouver mon style. Très professionnelle et a l'écoute de nos demandes. Magasin claire et bien achalandé, le sourire quand on arrive. Vraiment très très bien, je recommande vivement."

"C'est la deuxième fois que je vais chez cet opticien, je suis toujours bien accueilli. Je remercie Candice pour les démarches et le temps qu'elle a passé à résoudre le problème de mutuelle pour pouvoir me fournir mes nouvelles lunettes dans un temps record. Merci à vous Candice."

"Accueil chaleureux et bienveillant. Océane a été de très bons conseils et très douce avec les enfants. Le personnel est très professionnel. Livraison rapide. Parking juste devant. Magasin clair et spacieux avec beaucoup de choix. Les enfants ont même eu un petit cadeau. Adorable. Nous recommandons vivement ce magasin."

"Personnels extrêmement sympathiques. Candice a répondu à mes attentes, j’ai était très bien conseillé. Des choix de montures importantes et une bonne facilité pour se garer devant le magasin Je recommande vivement"

"Un très bon accueil de la part de toute l'équipe. Un accompagnement Bienveillant et professionnel. Très facile d'accès, et parking à proximité. Magasin clair, lumineux, qui propose très grand choix de montures."

"Excellent accueil, service parfait et solutions adaptées. Ne manque juste la machine à prendre les mesures automatiquement. Merci à toute l'équipe et à Candice!"

"Très belle accueil pour une première dans ce magasin auprès de Constance et de Candice qui nous a rejoint par la suite... Très bon conseil et professionnel... Je suis revenu ce samedi 12/08, c est Constance qui nous a accueilli avec un grand sourire, c est très agréable ! Très pro, très gentille, très accueillante et très agréable avec qui discuter🤗 Ma fille est plus que ravie de ses lunettes, merci à Constance et merci à toutes l équipe☺️ Mr Rossi Anthony."

"Équipe géniale ! Surtout Amélie et Théo. Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé. Je vous recommande.... Merci encore à toute l'équipe !"

"Une équipe souriante, attentive, à votre écoute ( Théo et Amélie). Qui prend le temps nécessaire pour traiter vos dossiers, pour rester au plus près de votre budget. Proposition de 3 devis, possibilité de payer en plusieurs fois. Je recommande !"

"Nous avons acheté 2 montures chacun avec ma femme il y a un peu plus d’un an et avons été très satisfait de l’accueil et du choix proposé. Nous avons alors fait 3 cheques pour un montant global d’environ 1000€. Nous avons écrit derrière ces derniers, les dates auxquelles nous souhaitions qu’ils soient encaissés (début de mois) mais aucuns d’entre eux n’a été encaissé aux dates demandées…. Plus récemment, nous y sommes retournés pour notre fils. Accueil complètement différent (nouvelle équipe), également réduite en nombre d’employés… et encore une fois, le chèque encaissé plus de deux mois après notre passage…. Quel dommage. Nous n’y retournerons pas pour de nouvelles lunettes"

"Très bon accueil, café proposé, large choix de montures. Ma conseillère, Amandine, est irréprochable, agréable et professionnelle tout comme sa responsable Aurelie. Des verres de grande qualité à des prix très abordables sans compter les 40% de remise sur les montures. . Facilités de paiement par CB sans frais. A recommander sans hésiter!"

"Une superbe équipe, très professionnelle et à l'écoute vraiment ça fait du bien ! Un large choix et un service sav au top. Je recommande vivement vous ne serez pas déçu."

"Le lieu est spacieux, propre, le personnel est agréable et pour dire il y a très peu d’attente lorsque j’y vais on me prend tout de suite en charge, c’est formidable. Petit coup de cœur à Ethan qui est à l’écoute et reste sur le problème jusqu’à qu’il soit réglé. Toujours avec un sourire charmant et bienveillant. Bon travail à vous tous, merci pour votre accueil."

"Je très recommande vivement cet établissement. J'ai été très bien pris en charge par Rachel qui m'a très bien conseillé et a su répondre à mes attentes pour une monture et de bons verres à prix raisonnable. En prime, j'ai même eu droit à un paire de solaire à ma vue. Je prendrai très prochainement livraison de mes deux nouvelles paires de lunettes mais je suis tout à fait certain que l'équipe continuera de bien s'occuper de moi. A noter aussi que le magasin reprend en dons les anciennes lunettes pour leur donner une seconde vie et munir ceux qui en ont le plus besoin de corrections adaptées."

"Malgré un gros souci de mutuelle de Notre côté, notre conseiller a gardé notre dossier de côté pendant plus d'un mois, continuant le suivi de son côté. Une fois le problème réglé les lunettes sont arrivées très vite ! Nous avons été très bien accueillies à chaque fois, dans une boutique classe et propre ! Merci !"

"Accueil sympathique par une équipe parfaitement à l'écoute et très professionnelle. Une qualité de service rare pour la satisfaction totale du client dans les délais les plus brefs. Nous y reviendrons assurément, leurs compétences sont à la hauteur des besoins exprimés qui peuvent parfois être complexes, ce qui fut mon cas."

"Rien à reprocher à ce matin, Parking en face, magasin lumineux. Nous avons été bien conseillés dans nos choix. nous avons apprécié le bon accueil et le personnel sympathique. Le magasin nous a proposé de commander des lunettes qui n étaient pas en stock alors que certains confrères ne l' ont pas fait. Livraison rapide. Nous recommandons ce magasin."